Capitole VTC
NOS ENGAGEMENTS : QUALITÉ ET SATISFACTION CLIENT
Chez CAPITOLE VTC c’est la satisfaction client qui prime.
Nous nous engageons à apporter un service de qualité à nos clients pour accompagner leurs moments de transport de manière confortable, fiable & sécurisée.
Nous veillons scrupuleusement à maintenir un haut niveau de qualité que ce soit dans l’entretien de notre flotte, les services apportés et la formation de nos chauffeurs.
Nous souhaitons également proposer la meilleure prestation qui soit, au meilleur prix, sans surprise. Nos tarifs sont donc forfaitaires, établis avant la prestation, sans frais supplémentaires pour les bagages.
Pour nous, le transport de personnes est une activité qui repose avant tout sur 4 critères !
Le Professionnalisme :
Nous mettons à votre disposition une équipe de professionnels expérimentés, aptes à répondre à toutes vos demandes spécifiques.
Notre flotte de véhicules est récente et nos modèles toutes options pour voyager confortablement et en toute sécurité.
Vous disposez également de services à bord tels que bouteille d’eau, wifi, iPad, prise jack, chargeur de téléphone, bonbons, magazine.
Pour les voyageurs pressés nous pouvons également vous proposer sandwiches ou autres le midi.
Un service VIP aéroport vous est également proposé : Prise en charge du voyageur (retard de vol compris), accompagnement au service de contrôles de sûreté
La convivialité :
Nos chauffeurs vous accueillent dans le plus grand respect et avec courtoisie. Ils mettront tout en œuvre pour vous offrir un service de qualité à la hauteur de vos exigences.
La discrétion :
Nos chauffeurs vous apporteront la plus grande discrétion lors de vos déplacements. Nous les sélectionnons pour vous avec le plus grand soin.
La ponctualité :
Dans un monde où chaque instant compte, vous n’aurez plus à attendre. Nos chauffeurs arrivent sur les lieus de RDV 15 min en avance.